出丑效應：犯點錯也能提升好感度

實驗：讓參與測試的人聽幾個人的回答問題的錄音。其中有些錄音收錄了打翻咖啡杯的聲音。當被試者被要求給錄音中的幾個人打分時，打翻咖啡的那一組獲得了更高的好感度。出錯會帶來吸引力，這就是「出丑效應」：全然無缺點的人不如那些偶爾犯點小錯的人討人喜歡。

弄糟一些事反而能拉近和別人的距離，讓別人覺得你接地氣。相反，完美無缺則產生距離感，無懈可擊也是乏味的。最終獲成功的總是那些有點小缺點的人。

皮格馬利翁效應：期望越高，收獲越大

這個心理學現象的關鍵在于預言有其自證性：你相信自己是怎樣的人，你最終就會成為那樣的人。

這個心理學現象與心理暗示的功能有如出一轍的功效，即一個人對另一個人的期望最終會自我應驗。合理運用“皮格馬利翁效應”，既有利于個人發展，也有利于個人領導力的建設。

對個人來說，你可以通過設立更高的目標、更難的任務來挑戰自我，更積極地努力地戰勝困難。而作為領導者，如果你對你的團隊期待更高，你的團隊也會回報你更好的成績。

選擇的困局：越多選擇，越難滿足

為了權衡眾多選擇，人要付出額外努力，壓力就變大了，于是做出決定的快樂減少了。對付此類“選擇的困局”有種簡單的辦法，卓眾獵頭認為就是減少選項。做只做讓你開心的事，過只過你覺得有意義的生活。雖然在職場上很難做到，但是把這種心態用在生活中是不錯的喲。

旁觀者效應：圍觀的人越多，幫你的人越少

這個心理學現象也稱作“事不關己的責任感”，就是說當還有其他人在場的情況下，群體中的個人就會覺得自己不用對事情的后果負什么責。事實上，實施救助行為的可能性與在場人數反相關。

如果你真的需要幫助，一定不要到人群中去求救。當你需要幫助的時候一定要明確到具體對象。喊他們的名字，這樣他們就不會覺得事不關己。

聚光燈效應：你的錯沒那么引人注目

我們會覺得我們的行為時時刻刻都受到外界的注目，但實際上這只是出于個人的想象。一旦我們由于犯了錯，就容易疑神疑鬼地思前想后，其實那點錯對現實也沒什么影響。

這個就是聚光燈效應，別人其實根本沒注意到你犯錯的瞬間，都是你自己想多了，你沒有你想象中那樣受到別人關注。

認識到這點能讓你在公共場合感到更自在，也能讓你更自由地做自己。而且如果你知道犯錯的實際后果沒自己想的那樣嚴重，當你真的犯錯的時候也會覺得好受點。

當你失誤的時候，你可能還是多少會覺得尷尬不自然，但是你至少能知道你在主觀上夸大了后果。

焦點效應：顧此失彼是種天性

當你專注于某一件事的時候，你就會覺得這是世上最重要的事，這也稱之為“焦點效應”。營銷人員一直利用這種「焦點效應」來使消費者相信，他們的提供的產品或服務有著無法或缺的功能。

要克服這種效應，首要就是要保持客觀的判斷力，多角度地思考問題，在做決定之前全面考慮相關因素。陷于「焦點效應」的話，會讓人對未來的結果產生誤判。而如果能跳出來，你就更有可能做出明智的選擇。