業(yè)務部門招聘人才，是需要HR負責的，但是由于HR不負責業(yè)務部門的實際工作，為了能招到合適的人才，需要對業(yè)務部門做一定的了解，就需要和業(yè)務部門溝通。

1，了解業(yè)務部門的商業(yè)模式，是通過什么方式、渠道賺錢，在市場中我們的產品或者服務有什么優(yōu)勢，我們采取什么樣的策略應對市場，為什么要采取這樣的策略。

2，了解整個業(yè)務包括哪些模塊，整個業(yè)務的流程，各模塊各部門處于業(yè)務流程當中的什么節(jié)點，承擔什么職責，各模塊如何配合，如何接洽，哪些模塊是對內，哪些模塊的對外的。

3，了解各部門各階段的目標，檢查各部門目標之間的目標是否一致，是否協(xié)調，要保證各目標之間的和諧，互不沖突，且可以配合起來。這些部門又是采取什么方法去實現(xiàn)目標，這些方法有沒有改進的空間。

4，對內生產產品的部門重點是要提升效率，力求實現(xiàn)規(guī)模化的生產研發(fā)方式，縮短研發(fā)周期，增強研發(fā)的創(chuàng)新度，在保證質量的前提下力求減少生產創(chuàng)新成本。對外拓展市場、爭取社會資源的部門重點要力求縮短內部與外部之間的溝通距離和溝通環(huán)節(jié)，加快決策速度。

5，了解各崗位人員的匹配度，業(yè)務的短板在哪里，了解各leader用人的特點和偏好。

6，了解各leader對HR工作的認識和要求，適當引導業(yè)務leader改變對HR工作的看法，提升其滿意度。了解他們目前認為業(yè)務存在的問題。

7，輸出可實現(xiàn)的現(xiàn)階段的人才解決方案。